您的电子商务市场是否准备好了?
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无论您是今年开拓大门还是在十年内开展业务,为即将到来的假日季节准备,这是一个没有人应该忽视的任务。对于许多在线零售商来说,假日季节可以占每年收入的40%或更多。您欠您自己和您的客户,以确保您的网站已准备好为网络境内的网络划分。花一些时刻审查我们的一些关键区域。

特征& Usability


当您的客户来到您的网站时,您是否为他们提供了所需的工具,以找到和使用您的网站到最大潜力?在那里的其他网站上,您的网站需要将客户连接到他们正在寻找的内容,允许他们轻松导航您的网站,让他们加快您提供的产品,并有效地通过结账。以下是您应该问自己的简短列表,并制定计划为您的网站做好准备。

  1. 我的客户是否在我的网站上使用搜索框?它是将他们带到他们加入购物车的产品吗?
  2. 我的产品是否有良好的图像和彻底的产品描述?
  3. 我的客户是否利用审查以提供有关产品的反馈?
  4. 有我的网站是否应该实施,使我的客户更幸福(例如Live Chat)?
有关的: 了解更多关于我们的信息 UX / CRO. service.

 

表现& Growth


当人们变坏时,人们会解决增长是很常见的。评论如“嘿,我们的网站很慢”人们看待更快地制作网站的常见原因。如果您的客户足够很好地告诉您那个问题,您将非常幸运。他们中的大多数人都会沮丧,去别的地方。您的网站可能已在18个月前托管,但随着更多的流量,您当前的服务套餐可能会对您的增长紧张’经历过。强烈建议对您现场增长和表现进行稳定审查。仔细检查以下项目。

  1. 我期待网络周一(2012年11月26日)的交通激增吗?我的基础架构准备好处理这个流量吗?
  2. 我的托管服务提供商是否有计划在今年最繁忙的时间内减轻问题?
  3. 我是否考虑过我网站的增长(产品数量,客户,访客和交易),并确保它仍然适当大小?
  4. 我的网站快吗?页面是否足够快地加快? (采用 这个工具 to check it.)

营销

“如果你盖了,他们会来的,”来自1989年电影主演Kevin Coster的线路可能听起来太好了…因为它是。您应该投资让现有客户回到新客户以获得首次购买。虽然审查所有可能性是不可行的 可以 正在考虑,开始的好方法是与这些基本问题有关。需要一些时间才能攻击此东西,以便您可以开始计划尽快实施。

  1. 我在做什么来鼓励和激励新的和现有客户回来?
  2. 我如何向客户传达这些机会?我可以衡量它有效的程度吗?
  3. 是充分的数据被收集在我的客户来自于网站上的地方吗?

分析


有关人们如何来到您的网站的准确信息,而他们在那里的时候,他们在那里他们做了什么绝对是必不可少的。在可用的营销期权众多的时间内,唯一知道工作是什么(以及什么是 不是)是有良好的数据。如果您不使用分析,您需要开始今天。一个“no”对于这些问题中的任何一个意味着您应该真正采取步骤开始捕获数据。

  1. 我能知道我的客户的离开吗?如果他们在结账时辍学,我可以找到他们辍学的步骤吗?
  2. 是我的AdWords(或任何其他PPC系统)转换是否正确捕获?
  3. 我的营销活动(社交,电子邮件和其他)是否与我的分析平台集成?

管理服务& Support


何时提供时间,是您的托管服务提供商/托管公司将能够提供吗?就像一辆高性能的汽车一样,如果你不一样,所有的灰色,特征和刺激都可以快速熄灭’T在汽车中放了合适的燃料。大学教师’t与您的网站发出同样的错误。确保您的托管服务提供商是顶级缺口,并准备接受将抛出的内容和您。

  1. 我的服务提供商是24/7的服务提供商吗?是 他们 为网络准备好周一?
  2. 我最后一次审查了我现有的提供商是什么时候?’S服务级别协议?
  3. 我知道何时出现问题时联系谁?

我们在这里提供帮助

如果你可以的话’T充分地回答了这些问题,您需要支持,唐’等到它成为一个问题。拯救自己的钱丢失,沮丧和紧急情况的额外费用。 今天联系我们.

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