Instagram.效果:Visual UGC的崛起如何转变电子商务
Instagram.效果:Visual UGC的崛起如何转变电子商务

Instagram.效果:Visual UGC的崛起如何转变电子商务

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作为第一个约会的人会告诉你,第一次印象很重要。这个品牌的网站对这个普遍的真理没有例外。访问者在几秒钟内进行有关网站外观的判断– 精确50毫秒。那么,你可以做些什么来确保你的品牌得到第二次约会?

真实性每次赢得:Visual UGC的情况

与每个人和他们的叔叔在Instagram上的日常发布照片,消费者对真实的,可关联的内容越来越感兴趣。 

如果令人惊叹,品牌图像曾经是一个足够的钩子诱使购物者,今天的消费者通过光泽照片显示屏看到右边。事实上,yotpo数据显示 77%的购物者更喜欢用户生成的照片到专业的照片,导致更高的转换率。

当购物者可以看到自己在品牌的视觉营销策略中反映时,他们可以更容易地设想穿着衣服或使用产品。专业照片特色迷人的模型可以无法提供完整的图片— and with 54%的消费者决定采购 由于没有无益的照片,缺少照片的标记是一种冒险的举动。  

更重要的是,正宗和可关联的照片帮助浏览器与您的品牌和客户社区形成情感联系。这些情绪联系客户提供更多购买,高度从事品牌通讯,更有可能向同龄人推荐。该债券偿还:情绪联系客户是 与高度满意的客户有价值的两倍多

购物者自己不仅要说他们更喜欢视觉UGC,但封装在客户照片中的愿望和灵感也唤起潜在买家的强大情绪。获得这些福利的第一步是优化您的UGC收集努力。  

收集更多,更高质量的视觉UGC

收集视觉UGC可以像询问你想要的东西一样简单。我们收集了一些最佳实践,以确保您尽可能多地获得有用的内容: 

  • 发送购买后审核请求时询问照片。 
  • 优化您的审查Widget现场,以允许简单的照片上传。
  • 在收到五星级评论时询问照片。
  • 提供优惠券以换取照片,收集UGC的同时提高保留。
  • 在社交媒体上运行照片竞赛,以与您的品牌吸引您的受众,并鼓励他们获得创意。 

当我们接近假期时,您将有更多的机会将这些策略纳入行动。

充分利用假日季节

在美国, 假期会发生23%的年度销售额。品牌有一个金色的机会,可以利用这种巨大的势头,并保持进入新的一年及以后。  

通过发出购买型照片和审查请求,通过发出创意照片竞赛来重新聘用您的假日购物者,或通过推出创意照片竞赛来获得社交追随假日精神。例如,拿L.L.Bean。他们的年度假日Instagram活动邀请粉丝与Hashtag#12daysofpppies分享他们的狗的照片。获奖者在官方L.L.Bean Instagram账户以及礼品卡上获得他们的幼崽照片,导致有效,更不用说可爱的,产生高质量的UGC的活动。 

新年,新的Visual UGC显示策略

无论您收集多少UGC,在没有强大的展示策略的情况下,您无法获胜。以下是您在2020年的买方旅程中纳入客户内容的三种方式:

涵盖现场旅途的每个阶段

客户是否首次在主页上看到您的品牌,或者他们从广告中点击了产品页面,确保他们看到Visual UGC。一个 主页UGC画廊 可以鼓励购物者继续浏览,虽然产品页面上的客户照片可以是他们击中“添加到购物车”按钮所需的最终社会证据。 

例如,校园蛋白看到了一个 增加29% 在从产品页面到结账时的购物者的数量在将客户照片添加到他们的燃料补充产品页面时。即使是结帐页面也是一个机会,可以使用Visual UGC擦除任何最后一刻购买的疑问。 

给购物者的Instagram体验

我们的社交饲料使我们成为无尽的纸卷上瘾者。用与客户的拇指停止Instagram图像一起复制您的网站上的体验。在消费者渴望的方式下展示您的产品:虚荣的星球推动了转化 24% 当他们向他们的产品页面添加Instagram Gerview时,转换为几乎 额外销售额为9,000美元 over just ten days. 

更新您的广告

包括广告中的真实客户照片 由于购物者对点击率产生了重大影响,因为购物者响应了从拥有,使用和喜爱您的产品的真实人的评论。使用客户内容意味着您不仅创建超级有影响力的广告—包括为您浏览产品页面的购物者的重返广告,并需要更多的社会证明—但您还可以在广告创意上保存资源。使用这么多渠道来覆盖,Visual UGC是创建广告的最可扩展有效的方法。 

Visual UGC的未来:客户视频

64%的购物者 在观看视频后,更有可能在线购买产品,证明视频对消费者决策过程产生严重影响。与照片类似,消费者不会被任何视频播放—他们渴望来自他们的顾客的真实,用户生成的剪辑。客户视频的早期采用者站在竞争对手上获得优势。  

弥合期望 - 现实差距

视频是任何商家在他们的武器中有一个有说服力的工具,因为信息丢失在翻译中与单独的照片和文本描述。购物者希望看到产品的实际外观,颜色,尺寸,感觉和真实使用。客户视频是帮助购物者在行动中可视化产品的最佳方式。 

改善SEO

视频还包含强大的SEO福利。包括在现场视频可以提高Google排名,通过指示搜索您的网站包含与搜索请求相关的丰富媒体的引擎。

商家很容易 收集品牌,客户创建的视频 在Instagram上,在键接触点处显示它们。他们还可以允许客户直接上传视频,而不是在没有支出单一美元的生产上。视频内容是对任何UGC库的关键补充,并在视觉上有趣的情况与不同内容类型的混合进行映射和转换购物者。 

关于yotpo.

yotpo.作为领先的电子商务营销平台,帮助数千名前瞻性品牌,如Rebecca Minkoff,Mvmt,Bob的折扣家具,史蒂夫Madden加速了直接的增长。 YOTPO的单平台方法集成了数据驱动的解决方案,以获取评论,视觉UGC,忠诚度和转介。 yotpo的品牌被赋予越来越聪明,更高的转换经验,激发和维持客户关系。与您每天使用的工具集成,包括谷歌,Instagram,顶级电子商务平台以及其余的技术堆栈,Yotpo是一家福布斯云100家公司,位于纽约,伦敦,波士顿和特拉维夫办事处。

YOTPO和CLASSY LLAMA共同努力,加速当今领先的电子商务品牌的增长。我们的强有力的伙伴关系通过创新技术,一体的设计和创造性的策略来确保成功,帮助品牌转换,参与和留住客户。  

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