从Brick-and-mortar到在线:如何与利基受众联系
从Brick-and-mortar到在线:如何与利基受众联系

从Brick-and-mortar到在线:如何与利基受众联系

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作为电子商务业务,每一分钱都很重要。如果您想成功,您必须仔细地平衡花钱以产生业务和您努力所取得的利润。你必须卖得很聪明,并且没有比你知道对产品感兴趣的一群人销售更聪明的方式。虽然这是一个简单的建议,但它是任何商业营销计划的关键组成部分。如果您不向您的利基受众销售和市场,那么一群分享特定兴趣的人,您将在可能永远无法到达您的网站的人们担住营销时浪费款项。了解您的利基受众是营销计划的第一步,不仅增加了销售,而且还建立了忠诚客户的品牌。你如何确定那些人是谁?你如何向他们推销?

找到你的利基& Getting Started

It’很重要,可以尽可能多地了解您的产品和您的申博娱乐。你不想浪费金钱营销给你认为应该在申博娱乐身上的人;相反,您应该花一些时间研究以确切地知道在哪里开始。首先与您已经拥有的客户交谈。是什么把它们带到你的商店?他们是为自己买的还是购买礼物?不要害怕与客户交谈,甚至要求他们填写一项调查(为他们的辛勤工作提供礼物不会受伤)。您不想忽视的另一个研究大道是您的竞争对手。注意他们的营销努力,特别是如果他们已经在线。直接向客户询问并意识到您的竞争对手的目标和营销努力可能是您开始在您的利基上建立信息的好方法。在您知道您的受众是谁之后,您需要了解您的申博娱乐花时间的位置。使用关于在线平台的数据来了解哪一个将让您放在合适的人面前。例如,Facebook拥有超过10亿用户,根据Brandwatch,90%的Instagram用户在35岁以下。此信息和更多,可以帮助您确定哪些平台应用于通信,并提供如何指导你应该沟通。

考虑一个名为Mugsy的小型企业,销售手工制作的咖啡杯。他们有一个商店,可以产生良好的销售,但他们希望通过在线渠道找到一种新的业务。 Mugsy可以在所有在线营销渠道中瞄准咖啡饮用者来说。这将为他们提供大量的申博娱乐,他们将能够以几个在线渠道为目标;然而,并非所有咖啡饮用者都有兴趣购买手工制作杯子。同样适用于您的业务。您知道您的客户想要的基础知识。您的客户对服装或书籍或您的主要产品有兴趣,但您会发现您从启动的申博娱乐太广泛了。一旦您拥有有关您正在寻找目标的客户类型的一般信息,您就可以开始缩小申博娱乐,以找到您的利基。 Mugsy的业主知道那些来到商店的顾客欣赏他们的杯子在美国制造,他们纳入了他们在内部的艺术家的工作。他们还注意到,他们的大多数客户都在24-30岁之间,他们喜欢听到商店如何开始的故事。此信息可用于开发客户配置文件并发现其客户的更具独特的特征。客户配置文件对于您在线平台与您的利基受众联系的方式至关重要。

在线发送正确的消息

潜入一个平台很容易,并认为任何帖子或广告都将工作,但如果您正在寻找建立连接,您必须了解什么导致您的受众参与。让客户停在销售手工咖啡杯的商店前的东西是什么?在商店的前面有一个创意,多彩的展示,让人停下来看看吗?路人能够看到大群人参加一个杯子装饰课,同时对商店的更多感兴趣吗?为您的企业回答这些类型的问题有助于您找到如何在线连接的答案。

如果艺术和丰富多彩的设计是让人们停止和与您和您的产品互动的原因,那就是让他们在线参与的方式。启动这与您拥有的产品的照片一样简单,并将它们放在网上。炫耀设计并简单地讲述产品的故事,同时您的业务,抢占您的申博娱乐’注意。例如,“我们的装饰者,克拉拉,为母亲节纪念母亲的美丽杯子。”通过一个简单的句子,您可以将个人发布为您的品牌。您可以讲述您的产品的创建和甚至与个人级别相关的故事。即使在他们知道你做了什么之前没有听说过你的个人申博娱乐,也没有理由在阅读一个简单的帖子之后有理由寻找更多。

制作你的品牌&你的故事有趣

创造性地共享产品图像是开始与您的利基受众联系的好方法,但它不应该’结束了。图像是让人们停止滚动的好方法,并查看您所提供的内容,但分享您的故事是让您的利基受众参与的好方法。也许您的业务与我们的示例中的手工咖啡杯店密切相关,您没有艺术家创造新的设计,并且您不会用手销售物品。你还有一个故事。考虑您的业务对您,员工和您的社区意味着什么。您的商业家庭是否拥有?你希望每一位客户从你那里购买时都有什么希望?您是否有任何东西可以教您的客户或您的社区,这些社区也会受益于非本地在线购物者?回答这样的简单问题可以帮助您专注于您想要讲述的故事,因此当您的申博娱乐点击某个兴趣的共享图像时,他们会得到一个他们连接的故事,使他们想要回来的故事。

在平台上分享故事时,将每条消息量身定制到您使用的平台。品牌物品,如您的徽标和品牌颜色,应保持不变,以便潜在客户能够识别您的业务。例如,当在Facebook上共享时,您可能会发现如果这是您的申博娱乐与您所在的方式,您可能会发现您的帖子更乐于俏皮,但您会发现有必要在LinkedIn这样的平台上认真和专业地展示自己。您的徽标和品牌可能是相同的,但由于您的申博娱乐在这些平台上不同,您呈现自己的方式也必须不同。

值得注意的是,您的申博娱乐将始终寻找新的东西,但这并不意味着他们希望被卖给。要考虑的一件事是您分享的信息类型。您是否只需共享您的产品照片六个月?虽然这可能对你的申博娱乐感兴趣,但是当这些帖子将单调的时候会有一个时间,而你的申博娱乐将滚动它们,好像他们不在那里。所以,改变它!您可能会发现您的受众对为您工作的人的兴趣与您对产品的兴趣一样高。您的公司是否举行了团队建筑活动或参与社区?记录当机并与申博娱乐分享故事。不要忘记,你分享的方式与你分享的一样重要。视频在多个平台上很受欢迎,一款精心制作的视频是让申博娱乐展望您的方向的好方法。

适应&永远记住你的申博娱乐

一旦您开始定位和与您的利基受众一起参与,您将能够深入了解您的申博娱乐喜欢以及以前未考虑的兴趣和申博娱乐团体。始终使用这些信息来调整您的受众,因为虽然您的利基受众符合您的重要性是重要的,但如果他们没有购买产品并不是那么多。运行广告和规划社交媒体帖子始终考虑过去为您工作的内容。让客户在社交链接追随您的网站吗?在在谷歌看到您的广告后,与您在社交之后与您联系的同样的人做同样的事情吗?使用您收集的任何数据来查找趋势并遵循它们。您的利基受众在同一时间不会在同一个地方,但与他们的发现和连接不一定是一个谜。

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