为什么投资回报率没有’t Matter

为什么投资回报率没有’t Matter

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作为营销人员,我们都根据数据与组织的关系为我们所做的工作辩护’的投资回报率。我们知道,我们必须在项目开始之前就估算出预期的投资回报率,并对其进行密切监控。如果达不到目标,则该项目通常被视为失败。我知道了。金钱已经花掉了,利益相关者希望知道这不仅仅是花光了。数据。分析。测量,测量,测量。这种想法是错误的。至少在提及品牌时。您如何用美元衡量品牌体验?你不能而且你不应该。

您是否正在感到轻微的恐慌发作?也许质疑我的理智?让我解释。

最近,在IRCE(互联网零售商会议+展览)上,我们分发了很多毛绒骆驼,超级英雄斗篷和口罩。在活动中不断有人问我–您如何衡量投资回报率?答案:我们不会。

我们不衡量。我们不会尝试进行计算。 我们无需担心投资回报率的提高。

亲切的披风我们的公司文化是关于爱,快乐和家庭。这是关于给予而不是接受。其中一些人可能永远不会是Classy Llama的客户。没关系。

但是,如果您想从业务角度来看这件事, 确实 回到我们身边。他们发推文。他们张贴。他们标记。他们将我们的价值观传播到了:``爱与欢乐''。它甚至导致我们的竞争对手进入市场 对于 我们。所有这些仅需花费8美元,就可以在3种以上的社交媒体上获取照片,这些照片都在谈论我们有多么伟大。为什么?因为人们珍视我们所做的相同事情,并认可我们表达的真实性。所以我再问你一次–您如何用美元衡量品牌体验?

我们衡量的某些形式的营销努力;例如,付费搜索。我们会进行跟踪和调整,暂停并增加预算,并像任何“常规”营销计划一样,根据点击率和转化次数投放广告。

We’只是表达我们是谁,爱别人,不管他们是否接受爱,不管他们是否认为我们’重新尝试创造性地进入他们的钱包。我们爱。因为它’s我们是谁。这样你就可以’不要为没有自己的生活和毫无保留地爱别人而付出代价。它’甚至与我们的公司或品牌无关。品牌只是我们进行此操作的船只。但是我们的团队也会在自己的个人生活中做到这一点’没有附属的品牌,通常甚至连自己的名字都没有受到威胁时都是匿名的。

什么’如果我们必须隐瞒自己的身份并与其他所有人打败相同的拳头,那么做生意的重点是什么?为什么我们要花费大部分的生产时间来隐藏我们的价值观,我们的身份,以及最终使我们真正与众不同的事物?它’就像和其他人唱歌一样:’肯定不会引起您的注意,’您不能接受这样一个现实,即您作为品牌拥有自己的歌曲可以唱歌。唱你的歌。与其他人保持光荣的不和谐关系。

如果你这样做,你’会发现您要么学习了很多有关如何改进的知识,要么’将会获得一些狂热的狂热粉丝,这是最难的一种。

因此,当您进行集思广益的会议时,尝试考虑下一个大型预算营销计划时,请首先停下来思考一下您的公司文化。您如何代表这种文化?您很可能无法通过广告做到这一点。广告只会谈论您的工作,而不是您的身份。而且,如果您确实谈论自己是谁,那听起来就是陈词滥调(例如“我们有出色的客户服务”)。您的身份更为重要,因为我们所有人都有做我们所做的事情的竞争对手。代表您的文化,那会让您与众不同。归根结底,这不是应该做的营销吗?

现在看来不是那么疯狂,是吗?

赃物快乐的孩子成人超级英雄超级英雄路易和戈迪瓦

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